プライバシーおよび個人情報の取り扱いに関するご案内
ASATOは、お客様のプライバシーおよび個人情報の保護を最優先事項のひとつとして捉えております。私たちは、お客様の選択とプライバシーを尊重しつつ、よりパーソナライズされたサービスの提供に努めており、お客様の同意なしに個人情報を第三者と共有することは一切ございません。
ASATOは、ニューヨークおよび日本を拠点とするファッションブランドです。本声明は、当社が収集する個人情報の取り扱い方法を明確にご説明することを目的としており、情報はお客様から直接ご提供いただいた場合、あるいは当社ウェブサイト(asatokitamura.com)、ソーシャルメディア、デジタルアプリケーション、イベント等のタッチポイントを通じて取得される場合がございます。
当社プログラムやサービスへご登録いただいた方、または何らかの形で当社と関わりをお持ちのお客様については、必要に応じて特定の情報を収集いたします。たとえば、asatokitamura.comにて商品やサービスをご購入いただいた際には、ご注文の処理・発送に必要な情報を取得いたします。
また、プログラムやサービスへご登録いただいたお客様に関しては、連絡先情報、コミュニケーションのご希望、ならびにお客様の関心に基づいた製品・サービスをご案内するための情報などを収集し、効果的な対応およびサービス提供のためにそれらの情報を統合させていただく場合がございます。
ASATOニュースレターをご購読いただいた際には、メールアドレスを取得し、適切な管理のもとで記録・運用いたします。このような一元管理により、お客様との関係を適切に管理し、個別のご希望やご選好に即した対応が可能となります。
お客様の個人情報へのアクセスは、上記の目的の達成に必要な範囲内で、かつ正当な権限を有するASATOの担当者に限定されます。さらに、当社では情報の紛失・誤用・改ざん・破壊・不正アクセスなどから保護するため、物理的・技術的・運用上の多層的なセキュリティ対策を講じております。
ただし、インターネットや無線通信、データストレージ環境には完全な安全性が保証されないという特性があるため、当社ではお客様ご自身にも安全対策の実施をお願いしております。例えば、asatokitamura.comでアカウントをご作成いただく際には、複雑で推測されにくいパスワードの設定を推奨しております。特に機密性の高い情報(例:クレジットカード・デビットカード情報等)につきましては、厳格なセキュリティプロトコルのもとで管理しており、銀行口座情報はASATOのサーバー上にて暗号化され、安全なPCI DSS準拠の決済プラットフォームを通じて処理されます。このプラットフォームには、不正行為の防止や取引の保護を目的とした追加の管理対策も含まれております。また、当社の業務委託先やグループ会社にも、同等の水準でのデータ保護を徹底させております。これらのセキュリティ対策は、新たな脅威への対応および、事業展開先の法的要件への適合のために、定期的に見直し・更新を行っております。なお、法律で許容される最大限の範囲において、当社または当社の関連ベンダー・代理店・請負業者・関連会社・パートナーの管理システムに対する不正アクセスや違法アクセスによって生じた損害について、ASATOは一切の責任を負いかねます。
万が一、お客様の通信または個人情報の漏洩が疑われる場合には、当社ウェブサイトの「お問い合わせ」ページにございます専用フォームより、速やかにご連絡くださいますようお願い申し上げます。
私たちの取り組みと透明性が、お客様のプライバシーに対するご不安を軽減する一助となれば幸いです。ご不明点やご質問等がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。